Работа: в Улан-Удэ, 1 вакансия

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки от клиентов по вопросам гарантий на дома и претензий в ходе строительства
• Внимательно выслушивать обращения, фиксировать детали и корректно оформлять заявки
• Контролировать процесс исполнения обращений: отслеживать статус, взаимодействовать с коллегами и информировать клиентов о ходе решения
• Вести внутреннюю отчетность и поддерживать порядок в базе обращений
• Помогать создавать атмосферу доверия и заботы для каждого клиента

Что

...